欧美化工的经营战略和研发战略概述
———一份日本化工界的考察报告
朱曾惠
今年7月，日本化工期刊发表了日本各大化学公司领导对欧美化
工进行战略性考察的第六次考察团报告，重点研讨了经营战略和研发
战略。虽然该报告着眼点是从日本大型化学公司实际出发，但其中的
大量信息和许多观点还是颇有参考价值和借鉴意义的，现将其观点摘
要刊登，以飨读者。
该考察团由9家日本大型化学公司组成，先后考察了杜邦、罗门
哈斯、Solusia、3M、陶氏化学等5家美国公司，以及科莱恩、拜耳、
巴斯夫、帝斯曼和阿托菲纳等5家欧洲公司。这10家公司都是欧美
主要的大型化学企业，考察的重点是经营战略和研发战略等。
经 营 战 略
1．可持续发展是共同目标
可持续发展已成为各公司经营的中心理念和最高目标，受到了普
遍重视。经营战略要考虑环境保护和安全、对社会的贡献以及相关利
益者的利益等方面。因此，安全和环境等相关技术的研发成为新的商
业机遇。日本方面最近提出“企业的社会责任”（CSR）问题，认为企
业要从社会需求出发，做出优秀法人的社会贡献。因此，企业除了要
在经济和环境方面做出贡献外，在社会方面也要在管理系统中达到一
定标准。巴斯夫和陶氏化学通过设定专门机构和制定有效方针来促进
可持续发展。例如巴斯夫设立了以董事会成员为中心的可持续发展委
员会，制定可持续发展方针并推动实施，按课题成立了可持续发展中
心，在全世界推行可持续发展战略。
2．制定一揽子战略，明确主要业务的领域
长期以来，一直认为欧美企业将扩大规模、增大市场份额作为战
略重点，但通过本次考察发现，各公司皆有其独特的、明确主要业务
领域的一揽子总体战略，在选择主要业务的过程上是非常严格的。这
些选定的主要业务都是收益性大的业务，至于非主要业务经判断后则
作为出售剥离的对象。10年来，巴斯夫作为综合性化学公司，已出
售约相当于14000亿日元的业务部门（包括医药、肥料、纤维、涂料
等），同时又买进价值相当的业务（包括吸水性树脂、工程塑料、石
油气、聚氨酯、农药等），以形成总体战略。杜邦公司将本公司传统
的纤维业务剥离，而将生物、纳米技术为基础的业务纳入长期总体战
略之中。在加强总体战略过程中，重视并购贸易的成败，重视“有机
增长”。
3．制定战略目标
各公司经过定标赶超制定有关增长率和收益的战略目标。在销售
额方面，杜邦的年增长率目标是6%，3M为11%，科莱恩则提出比GDP
增长率高2%；在利润方面，杜邦和罗门哈斯的年增长率目标均为10%，
3M为12%；在收益率（EBITDA）方面，科莱恩、帝斯曼、拜耳均为18%～
20%，陶氏化学为在资本费用基础上增加3%；在投资回报率方面，巴
斯夫（ROA 10%），阿托菲纳（ROAC 14%)，陶氏化学（ROE 20%），科
莱恩（RONA 20%）。至于成本降低目标和每股收益目标则由各公司自
己设定。
4．将中国作为投资重点，实行地区战略
欧美公司高度评价中国市场的成长，均将其作为投资重点地区。
但对中国投资采取的方式则各不相同，有些公司对中国的知识产权、
法律法规、原材料、物流等进行深入分析，推行慎重的战略。今后在
中国的舞台上，欧美企业和日本化学公司都将展开“进入”战略，形
势值得注意。
5．改变经营战略的课题
各大公司均已完成化学与医药业务的剥离工作，其中陶氏化学、
巴斯夫、杜邦等公司已将医药部门出售。虽然拜耳公司仍对医药部门
进行控股，但已与化学部门分离。在杜邦公司100年的重点业务中，
将生命科学放在适当位置，以非枯竭资源为基础的能源使用和原料转
换为目标，不断扩大安全业务领域。生命科学和功能化学品销售额占
总销售额的80%是帝斯曼的总体目标。
研 发 战 略
将研发作为公司发展引擎的基本做法没有改变，但各公司的战略
却有变化。
1．减少公司层次的研究，加强业务部门的研究
在研发进程中，公司层次的研发比例由过去的15%降低到当前的
10%，而业务部门的研发得到重视。同时公司层次的研发内容也在变
化。近10年来，对创新型聚合物的研发成功率较低，因此将研发重
点转移到维持和加强现有业务上。而对革新型产品开发，则采取与大
学或其他部门实行外协或合作开发的思路。
2．增加对生物材料和生命科学的研究
杜邦将其生物材料研究计划延续到2010年，届时，其生物材料
的销售额将占据总销售额的25%，使用的能源中至少10%为可再生资
源。而帝斯曼50%的研发属于生命科学。
3．开创新兴业务和研究新产品对策
3M 计划在4年内将新产品的销售额比例提高至35%，杜邦计划
在5年内将新产品的销售额比例提高至33%，陶氏化学的目标是5年
内新产品在销售额中占15%，而科莱恩则计划5年内新产品在销售额
中占30%。由于大型开发项目耗时费力，要保持新产品在销售额中比
率是很困难的，因此，一些公司向解决问题型的开发项目转变。
4．将有关环境的新技术开发作为持续发展的重点项目
从发展动向看，包括6个方面：（1）从以石化为原料转向以生物
质为原料：杜邦以玉米淀粉为原料合成丙二醇，制备“Sorona”聚合
物的技术开发，陶氏化学以大豆为原料制备聚氨酯原料多元醇和以玉
米淀粉为原料制备生物降解聚乳酸的技术开发；（2）减少挥发性有机
化合物的排放：罗门哈斯和拜耳开发了低挥发性有机物（VOC）水溶
性高分子涂料，帝斯曼开发了不用油墨的激光打印系统（Mieabs），
罗门哈斯开发了用干性粘合剂的水系层压材料，3M开发了环境保护
型洗涤剂，拜耳的100%无溶剂液体涂料的开发；（3）开发低毒性产
品：罗门哈斯的代替酚醛树脂的热固性树脂和无公害船底涂料的开
发，科莱恩的不含卤素的新型难燃剂的开发；（4）开发节能性产品：
罗门哈斯的节能型屋面用涂料的开发，杜邦的节能抛光板（Tyvek)的
开发和改善油耗的汽车部件用塑料复合材料的开发，以及巴斯夫的高
分子微型胶囊壁材保温系统和利用高分子膜进行水处理的研究开发；
（5）开发新能源：杜邦的燃料电池用质子导电膜的开发，巴斯夫的
能源转换和贮存新技术和新材料的开发，阿托菲纳的二次电池、燃料
电池、复合膜、输送药物的多孔膜的开发；（6）其他:阿托菲纳的防
振剂的开发和科莱恩的流动性高、粉尘少的新型分散剂Driz Pearls
的开发。
5．其他
a．推行σ－西格玛管理法。杜邦、陶氏化学和3M公司从上到下
都在积极推行σ－西格玛管理法，而日本公司目前仍采用全面质量管
理法，对此应进行研究。
b．实行地区战略。随着市场向中国转移，根据市场需要在中国
进行研发，充分利用当地人才，加强与大学合作。巴斯夫已在上海设
立基地，并与中国30多所大专院校有合作计划，3M也在中国加强基
地建设。
该考察报告最后提出，本次考察从宏观上将欧美化工与日本化工
作了对比，从而提出日本化工为保持竞争力急待解决的问题。
●相关链接
σ-西格玛管理法
σ-西格玛（σ-Sigma）管理法是根据俄罗斯数学家P.L.Chbyshtv
的理论形成的，用于描述偏差程度的数理统计术语，即标准偏差
（Standard deviation）。它是20世纪80年代后期兴起的新型管理
方法，是企业为提高产量和服务质量而创立的用于企业管理的全新理
念。该管理法首先应用于摩托罗拉公司，1995年被通用电器公司采
用，均取得显著绩效，尤其是产品质量得到大幅度提高。90年代后
期，开始在化学公司中推广应用。在实际应用中，σ用来描述1组数
据、1群项目或1个过程存在多少波动，即每百万次机会（产品或服
务）中发生（或产生）的缺陷数（指不合格产品数或顾客不满意的服
务数）DPMO，如下表1所示。
表1 σ与DPMO的关系
业绩水平 DPMO 合格率/％ σ/%
6 3.4 99.99966 0.00034
5 237 99.977 0.023
4 6210 99.38 0.62
3 66807 93.32 6.68
2 308567 69.15 30.85
1 691500 30.85 69.15
0 933200 6.68 93.32
σ-西格玛管理法以服务客户为中心管理理念，基于数据决策方
法，通过对真实数据进行科学分析找出症结和问题，采用DMAIC（即
分定义、测量、分析、改进和控制）系统解决问题。它具有6个主题：
真正关注顾客、以事实和数据驱动管理、针对过程采取措施、预防性
管理、团队协作和力求完美但容忍失败。开展σ-西格玛管理法的3
个基本途径是业务变革、战略改进和解决问题。