罗氏:信任前提下 大胆进行决策
孤独感总是与企业最高领导人相伴相随。事实的确如此,Franz Humer,罗氏制药公司董事长兼CEO,对此深
有感触:作为一个领导人,你想建立团队,依靠团队合作获得成功;与此同时,你又必须做出某些棘手的决定,
而这些决定并不总是能够与团队成员达成共识——在两者之间求得平衡并非易事。不过,领导者有时必须独自另
辟蹊径。许多时候,当业务增长或实施重大变革的机会出现时,公司里的人往往只讨论所面临的风险,哪些地方
可能会出现问题。如果摆在你面前的事实依据基本上都倾向于某一种选择,你就需要靠自己单枪匹马去了解,如
果作出另一种选择的话,成功的把握会有多大。有时,一些看似毫无争议的假设会妨碍你的决策。
4年前,罗氏收购了一家日本公司的绝大多数股权,当时大家不相信通过收购一家日本公司,罗氏就能取得
成功。在日本,许多尝试过这种途径的西方公司仍被视为外来者而受到排挤,从未被日本市场真正当作本土公司。
由于日本的经营模式很特殊,很难理解和驾驭市场。如果你不会讲日本话,情况会更糟。另外,实际上罗氏当时
已经将自己的品牌打入了日本市场。而根据此次收购交易的约定,罗氏将放弃公司花费75年时间建立起来的这
部分业务,将运营、管理和产品与收购的日本公司进行整合。这样做是否值得,Franz的同事们全无信心。今天,
罗氏收购的日本中外制药株式会社(Chugai Pharmaceutical)在日本这个全球第二大制药市场已经跻身三甲行
列。但早在4年前,Franz就坚信收购能够取得成功,对此也的确抱有信心。Franz Humer称,这在很大程度上
是因为他信任谈判对手,双方有5年的业务往来,在此期间他们之间已经开始讨论收购事宜。通常情况下,即使
领导者可发挥作用的余地已经不大,但仍然必须决定能在多大程度上信任对方。你如何掌握这种判断力?这需要
你密切关注周遭的环境,学会体察会议室内的气氛。尤其在谈判时,全神贯注地“接收”信息。对方做何反应?
他们有哪些举动?如果能够进入这种状态,你就能敏锐地觉察到别人根本没有注意到的细微变化。(安)
