惠普遭遇“有毒抗议”背后的绿色化学品趋势
□  记者  满娟
    因为悄悄将自己网站上有关“在产品中停止使用有毒物质，特别是溴化阻燃剂”的承诺期限进行了更改，惠普
公司近日频遭国际环保组织绿色和平抗议。该组织甚至派出志愿者悄悄爬上惠普位于美国加州Palo Alto的总部大
楼楼顶，用无毒儿童画颜料漆出了两行大字：“Hazardous Products”（有毒产品）。据称这两行字的面积达到1.15
万平方英尺，基本是两个半篮球场大。
　　“房顶大字报”事件主要的起因是惠普曾经在2007年向全球消费者做出承诺——将在2009年年底之前逐步淘
汰其电脑产品(不包括其服务器和打印机线)中诸如溴化阻燃剂(BFRs)和聚氯乙烯(PVC)的有毒物质。但是今年年初，
惠普在其网站上偷偷地把履行承诺的时间从2009改到了2011年，也没有给出在他们产品中去除这些有毒物质的具
体时间表。
　　有报道称制造一台电脑涉及到的化学原料有700多种，其中一些可能对人类有害，而在现代社会，电脑可以说
与越来越多的人“朝夕相伴”，这也是为什么绿色和平组织一直对个人电脑巨头们“紧盯不放”。而目前个人电脑市
场的五大品牌中，苹果和宏基始终坚守去除产品中有毒物质的时间表。其中，除了一个技术上的障碍——获得经过
认证的不含PVC的电源线，苹果已经在2008年底之前完成了去除产品中所有的有毒物质的目标；而戴尔生产的一
些产品也减少使用PVC和BFRs，少数几款显示器甚至完全不含这些有毒物质；联想也有两款产品已经能做到不含
PVC和BFRs。因此，与同行相比，惠普明显落在了后面，甚至连减少PVC和BFRs的产品都没有推出。
　　对于绿色和平组织的抗议，惠普没有做高调的回应。虽然，从生产商的角度来看，寻找环保材料取代目前使用
的物质，必然会提高生产成本，甚至影响产品质量的稳定性，但在如今人们越来越关注环境、健康与安全的大背景
下，此举可能引发的消费者对惠普电脑“潜在危害”的质疑，恐怕需要惠普付出更加高昂的代价。
　　况且，有其他个人电脑巨头的“积极态度”在前，众多消费者的炯炯目光在后，“绿色无毒”必然成为无法逆
转的行业大趋势，“顺势而为”是放之四海而皆准的“黄金定律”。惠普不可能不明白这个道理。
　　同样，这句话也要送给众多的化学品生产商。“绿色浪潮”这次是真的来了，而应用于生活方方面面的化学品
自然无法置身事外。
　　大部分化学品生厂商都已经认识到了这个趋势，但也有人心存幻想，认为客户可能因为成本的问题继续使用“非
绿色产品”， 但惠普这次的遭遇告诉我们，即使客户这么想，但客户的客户、最终消费者可不买帐，来自于他们的
巨大压力最终将迫使制造商选择可能较为昂贵，但更安全、更环保、更健康的替代品，毕竟“少赚钱”终归好于客
户流失而“没钱赚”。
　　因此化学品生产商将面临两条道路，第一，依旧抱着以前的“非绿色产品”不放——你不需要做任何投入，但
可能面对因为大客户的逐渐流失而陷入低端市场的困境，那意味着更激烈的竞争和更少的利润，而且还要随时做产
品被禁用的准备。
　　第二，转而研发“绿色替代产品”——这可能先期需要投入大量的时间、金钱，但如果成功，那么应用领域的
高端客户会接踵而来。占据高端市场意味着令人羡慕的利润率，稳定而大批的订货量，以及永远掌握先机的优势。
　　这两条道路，因企业情况的不同，优劣也不尽相同。对于一些刚刚起步或者实力较弱的企业，明知第二条道路
是康庄大道，但还不具备“上道”的能力，现在只能去挤“崎岖小路”，但只要明确思路、积蓄力量、随时关注机
会，那么也会离大路越来越近。
　　对那些始终抱着黑煤球非说白，到处搜罗证据，叫嚣着坚持自己产品“根本无毒无害”的企业，笔者在这里不
做评述，毕竟市场和消费者会做出最终的裁决。