人才是公司最宝贵的资源。如何吸引人才、助力人才发展，让本土人才发挥更为重要的作用，这对一家跨国企业的发展至关重要。瓦克化学股份有限公司（以下简称“瓦克”）董事安吉拉·沃勒（Angela W  rl）女士近日在接受本刊记者的专访时，分享了瓦克最新的人才发展计划 “Grow Together”、多元化人才战略等话题。此外，安吉拉·沃勒还就聚合物业务发展趋势发表了洞见。

“我们运用AI等新技术为员工提供支持”

　　【CCN】上次采访中，您谈到了女性领导力、人力资源战略等话题。在过去两年里，瓦克在加强员工关怀和职业发展方面采取了哪些新措施？

　　【安吉拉·沃勒】我们延续了过去几年的战略，并推出了更多元化的举措。例如，瓦克实施了一个新的人才发展计划——“Grow Together”。该计划融合了绩效管理和人才发展，旨在为员工提供更清晰的指导原则，给予更多反馈，以帮助员工的职业发展。

　　此外，我们发现，年轻一代员工非常看重能够促进沟通、激发创造力和获得企业归属感的工作环境。在公司慕尼黑新总部“瓦克之家”（WACKER House），我们着力营造一种开放和轻松的办公氛围，更加方便大家沟通交流。

　　【CCN】作为一家百年国际化企业，瓦克如何帮助人才成长？

　　【安吉拉·沃勒】主要有两方面。一是我们对员工有明确的发展计划，为他们提供指导。我们及时对他们的表现给与反馈，为员工提供成长空间，鼓励他们发挥潜力。同时，员工在工作中也可以通过参与项目、培训等各个途径培养各种能力。

　　另一方面，我们拥有明确的企业价值观，并向员工清晰传达这些价值观，这些价值观体现在我们的各项行为准则中，比如协作与沟通。我们希望员工在工作中能够贯彻这些行为准则，并很好地实现跨职能协作。

　　【CCN】瓦克在中国乃至全球都被认为是非常优秀的雇主，并因此获得了许多奖项。公司怎样保持对求职者的吸引力？

　　【安吉拉·沃勒】多年来，我们在中国、德国和世界其他地区都被评为极具吸引力的雇主。我们不仅关注员工的个人发展，也关注时代进步与人才发展的结合，例如使用人工智能（AI）为员工提供更多发展助力。

　　另外，我发现对年轻一代来说，公司的价值观是否契合他们的个人想法和理念越来越重要。瓦克的愿景是让我们的解决方案为后代创造更美好的世界，为全球大趋势做出贡献，改善人们的生活。我认为这是一个强有力的承诺，能够激发员工的职业成就感。

　　【CCN】多元化是瓦克企业文化的重要组成部分。为什么瓦克如此重视多元化？在瓦克的人才战略中，多元化是如何体现的？

　　【安吉拉·沃勒】多元化对我们来说非常重要。瓦克是一家全球性企业，涉足许多不同的市场领域，因此需要包容不同的视角、背景、文化、经验和见解。通过汇聚这些不同的视角，瓦克可以更具创新性、创造力和韧性。

　　在实行多元化方面，我们在女性管理层占比、德国以外的管理职位设定等方面均设定了明确的目标，并定期评估。

　　另外，我们在人力资源流程和项目中贯彻多元化。无论是人才发展还是其他方面，多元化都是我们关注的议题。

　　【CCN】在人才本地化方面，瓦克有哪些经验可以与我们分享？

　　【安吉拉·沃勒】我认为这是双向的。拥有强大的本地人才管理团队非常重要，因为本地员工更接近客户和市场，也更了解市场的需求。

　　但除此之外，发展具有全球视野的人才也非常重要，比如来自中国的员工可以申请到中国以外的地方工作，在积累了一定本土经验的基础上，进一步培养全球化视野，这对我们来说也非常重要。

　　【CCN】AI在中国是一个非常热门的话题。您如何看待AI对化工行业的影响？瓦克在AI领域有什么样的布局和举措？

　　【安吉拉·沃勒】AI对我们来说是一个很好的机遇。作为一家化学公司，从面向市场端的职能，到供应链、开发、运营，再到工厂和设备的维护等等，人工智能都可以发挥作用。

　　因此，瓦克在集团内部制定了AI战略，以进一步建立专业能力。我们为员工提供培训，帮助他们掌握数字化的必备技能。另外，我们还从外部招聘相关领域的人才，以确保公司拥有合适的人才组合。

“中国的can-do精神给了我们很多启发”

　　【CCN】瓦克在中国已有30多年的历史。您如何看待中国这些年的发展？这种发展对瓦克在中国的运营有何影响？

　　【安吉拉·沃勒】对我们来说，中国是瓦克全球业务非常重要的一部分。这里有全球最大的化学品市场，这对我们来说是一个巨大的机会。过去几年，我们在中国进行了大量投资，并建立了高效的运营团队和一体化的生产基地。

　　每次我来中国，中国的创造力和发展速度总是让我印象深刻。我认为，这种“敢打敢拼”（can-do）的态度和创新精神，是中国的巨大优势，我们也需要学习和发扬这种精神。可以说，中国给了我们很多启发。

　　【CCN】这种模式也可能带来一些“副作用”，比如过度竞争。在中国这个竞争激烈的市场中，瓦克如何提高自身的竞争力？

　　【安吉拉·沃勒】我认为最重要的一点是为客户创造价值。我们需要不断思考如何构建差异化的商业模式，确保为客户提供具有高附加值的产品或服务。这可能是通过应用技术、服务或配方来实现的。例如，我们的可再分散乳胶粉在建筑瓷砖胶中的应用可以帮助客户减少材料用量，提高施工效率。

“聚焦特种产品，体现差异化竞争优势”

　　【CCN】您的职责中也包括瓦克聚合物业务部门，你认为全球范围内，客户对瓦克聚合物产品的需求是否有变化？

　　【安吉拉·沃勒】全球客户对于可持续产品的需求越来越高。许多公司设定了明确的可持续发展目标，客户需要很清楚地了解产品本身的碳足迹数据，还开始关注材料回收。另外，减少材料消耗、更便捷地使用产品也很重要，特别是在某些劳动力短缺的地区。

　　另外，不同市场的需求侧重点可能会有所不同。我们观察到，在欧洲市场，客户对可持续发展的关注度相对更高，而在中国，客户可能更关注技术服务、产品效率、反应速度等方面。但整体来说，客户追求更高性价比的要求是一致的。

　　【CCN】中国房地产市场近年来较为低迷，而聚合物产品和房地产行业息息相关。请问瓦克如何在中国探索聚合物业务的新机遇？

　　【安吉拉·沃勒】如我之前所说，我们通过聚焦特种产品来体现差异化竞争优势。目前新建房屋市场可能有些低迷，但房屋翻新市场仍有需求。瓦克的产品组合在这方面表现强劲。同时，我们也在积极拓展聚合物业务的其他细分市场，比如乳液和消费品行业的产品。