道康宁推出中文“即时在线服务”
本刊讯 道康宁近日宣布,推出中文“即时在线服务”,客户只需登陆道康宁的网站,既可通过在线交流方式,
获得在产品介绍、排疑解难、购货指引和产品数据等方面的实时支持。
道康宁全球技术信息中心总经理Jonathan Wright表示:“英文即时在线服务推出已有2年多,深受客户欢迎。
随着在中国业务的不断扩展和宽带网络的普及,中国客户对中文实时服务的需求不断增长。有鉴于此,我们决定推
出中文版即时在线服务,以在线的方式帮助客户迅速、有效地解决各种问题。”
道康宁是首家在华推出这种实时服务的化工企业,即时在线服务开辟了1条新途径,让客户在最短时间内,以
最直接方式与道康宁的专业人员交流,实时解决多种问题。(宏杰)