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走低成本信息化之路
2005年41期 发行日期:2005-10-26
作者:杨友麒
走低成本信息化之路
□杨友麒
    20世纪末以来,我国制造业的信息化步伐明显加快,取得许多令人鼓舞的成绩。但我国是一个发展中国家,
与工业发达国家相比,不论在信息化的投入方面还是在技术水平上均有明显差距。在这种条件下,我国企业应当走
什么样的信息化道路,成为摆在我们面前的现实课题。
    一、我国企业信息化还处于初级阶段
    当前我国大部分企业的信息化动力主要有以下几种:①市场变化加快,激烈的市场竞争要求企业作出快速反应;
②提高效率,降低生产成本的压力;③作为大型企业的供应商或下游加工业制造商,需要与客户先进的供应链接轨。
简言之,国内企业实施信息化是迫于市场压力、客户需求的被动姿态,与发达国家从企业发展战略整体部署出发,
制定前瞻型或未来型信息化发展规划相比,我国的企业信息化总体上还处于初级阶段。信息化的初级阶段和成熟阶
段的特点比较见表1。
    21世纪初期,我国正处于社会主义计划经济向市场经济的快速转型期,经济和社会都处于一个快速变化发展
的时期。经济市场在变动,企业在不断改革调整,许多企业的信息规划和数据标准也处在变化之中。所以,在快速
变化的环境中进行信息化建设是当前我国企业信息化的特点之一。而许多发达国家大型企业不但管理模式十分成
熟,而且管理模式已溶入到软件中去;企业信息化已有多年积累,信息标准及基础框架已完备。
    目前在我国高端IT市场中,国外产品占了3/5的份额。所谓“高端”,顾名思义就是功能复杂全面、价格昂贵、
技术成熟可靠的产品与技术。这类高端产品通常只有经济及人才实力雄厚的特大型与大型企业才有条件采用。但对
大多数国内中小企业而言,不可能等待经济实力“富有”时才着手信息化。有鉴于此,必须探索一条适合中国特点
的低成本信息化道路。
    2003~2005年,我国信息化进入了一个新高潮时期,主要是中小企业的信息化逐步启动。2004年我国IT支出
总额为2865亿元,比2003年增加13.7%;2005年预计增长15.2%,达到3300亿元,其中小企业增长率达21.5%,
增长速度大于大型企业。预计中小企业IT市场份额将从2003年的32%上升到2008年的50%,这就使得低成本信息
化技术显得更加重要。这一事实已引起国际IT公司的重视,如IBM、SAP、HP、Oracle、Sun等公司都先后推出了
面向我国中小企业的信息化解决方案。

表1  企业信息化进程不同发展阶段的特点比较
项   目                        初级阶段                    成熟阶段
企业认识程度         认识浅薄,不够重视,没有    有深远认识,有专职CIO
                 专职领导负责            负责

组织管理水平         没有或只有少数人员组成的    有较强的专业化机构(如
                 专业机构                   信息中心),人员素质高

规范和标准         没有                    有

每年投资水平         缺乏计划,通常不大于年销    占销售额的1%~3%
                 售额的 0.1%

管理机制及工作流程   不确定,处于不断改革变动    管理机构稳定,流程比较
                 之中,工作流程不成熟    合理,具备自动化条件

个性化要求         由于管理流程不规范,出现    管理规范,个性化要求少
                 各种各样的个性化要求

信息化的动力         被市场、客户或形势所迫,    基于对企业发展战略部署
                 处于被动状态,没有企业信    的整体考虑,有前瞻性或
                 息化战略                    未来型信息化战略

员工的应用水平         单机应用或初步网络应用,    有应用经验,可以掌握高
                 难以掌握复杂的高级软件    级应用软件功能

对IT产品的期望         便宜、实用、操作简单,便    性能稳定可靠,技术先进,
                 于修改扩充                    便于集成,便于升级换代

    二、低成本信息化技术的类型
   “低成本信息化技术”是在信息化初级阶段主要针对任务相对简单,但需求不断变化的业务模式。其特点是价
格便宜、操作简单、易于掌握、易于修改、便于升级,这也正是我国信息化当前阶段最为适用的技术。显然,“低
成本” 并非仅针对中小企业;大型企业在初级信息化阶段或初次局部实施信息化时,也应当考虑这一类型的技术。
在信息化初级阶段,没有必要采用许多功能完备、技术复杂、价格昂贵的信息技术产品,因为其中有许多功能可能
被闲置,或因缺乏维护使用的人才而造成浪费。例如有的企业花费100万元购进先进软件包,但真正应用的只有其
全部功能的10%~20%,其余大部分功能并没有发挥作用。在当前我国企业信息化投入比跨国公司低一个数量级的
形势下,低成本信息化技术在我国信息化道路上无疑占有重要地位。
    当前已有的低成本信息化技术在概念上分为两种类型:简便的信息化技术与网络化的共享平台。
    1. 简便的、模块化的信息技术产品和服务
    简便的信息化技术主要是针对信息化初级阶段的企业,其特点是功能相对简单,但可以满足当前工作需要;易
于不断更改,以便适应客户不断变化的需求;价位低,中小企业负担得起;开始只选用几个急需用的模块,将来需
要时可以逐步增加功能模块,进行提高和升级。
    表2是国际著名的动态仿真系统和我国自行开发的仿真系统平台的比较。国产的WinBase PROS 和美国、法国
的仿真系统平台相比,除了在物性的热力学计算方面有差距外,其他方面不相上下;而就售价而言,国外的仿真系
统平台比国产WinBase PROS价格高1~3倍。我国20世纪80~90年代上马的大批仿真培训系统主要是采用国产软
件包。

表2  WinBase PROS动态仿真技术与国外技术的对比
                 华康达HKD      ASPEN TECH        法国RSI        Honeywell        ABB
产   品        WinBase PROS    HYSYS.OTS+    INDISS            Shadow Plant    SimconX

操作系统    Windows NT/            Windows NT    Windows NT    Windows NT    VMS
        2000/XP

技术特点    动态和稳态结合    动态和稳态结合    动态和稳态结合    OTS 动态模拟    OTS 动态模拟
                
物性模型    提供两种物性库    有完整的物性计    可选复杂模型    提供了两种物    简单
        Standard (借助    算系统,可选复    性库Standard
        ASPEN物性库)    杂模型        和CIMPP,后
        和 VMG,提供多            者用于高压等
        个物性通道供用            非常规热力学
        户选择                    状态的计算

基本算法    压力网联立解的    序贯模块法和联    压力网联立解    压力网联立解    压力网联立解
        序贯模块法            立方程法结合    的序贯模块法    的序贯模块法    的序贯模块法

应用范围*   OTS,DSS,DPS    OTS, DSS,DPS,    OTS,DSS,DPS,    OTS,DPS     OTS,DPS
        Pipeline            Pipeline

开发环境    On-line图形界    On-line图形界    On-line图形    Off-line图形    On-line G2图
            面                  面              界面            界面            形界面
  注*:DSS,动态模拟研究;DPS,动态过程模拟;OTS,操作员培训模拟器;Pipeline,
管线系统的模拟和优化。

    表3是国内外主要实时数据库软件性能比较。实时数据库是企业信息化的基础平台软件,当前化工、石化企业
用的最多的国际知名实时数据库软件有Oil System Inc.的PI、ASPEN TECH 公司的 InfoPlus 21和Honeywell 公
司的Uniformance。国外著名的软件包具有一些优异的功能,如有的采用了旋转门压缩专利技术和独到的二次过滤
技术,能够处理超大量信息;有的把实时数据库和关系数据库结合起来,免除了与关系数据库的接口。这些功能适
用于特大型企业,但对于一个只有1000~10000个DCS监测点的中、大型企业或处于信息化初期的特大型企业来说,
这些优异功还不能发挥作用。从国产化的Realinfo看(如紫金桥软件公司的Realinfo),其基本功能和著名软件
相同,但价格只有那些著名软件的几分之一。

表3  国内外主要实时数据库软件性能比较
                  Infoplus 21        Uniformanece            PI                    Realinfo
现属公司/版本    ASPEN TECH       Honeywell Hi-spec    OSI Software公            紫金桥软件公司/
            公司/V.21       公司/V.2.01            司/V.3.4            V.3.6

功能特点    分级的模块化设       PHD在内部使用了    采用旋转门压缩            拥有内存压缩技
            计,运行效率非       Oracle关系数据库,    专利技术和独到            术、分布式实时
            常低,占用系统       Oracle的性能限制    的二次过滤技术,    数据库、自动报
            资源非常严重,       比较严重,优化控    能够处理超大量            表、统计功能,
            组态画面简单,       制                    信息(数十万点),    监控功能强大,
            整体的先进控制                        具有统计功能            基础控制策略
            和优化        

开放性            支持Sql Server、   支持Sql Server、    支持Sql Server、     支持Sql Server、
            Sybase、 Oracle、  Sybase、 Oracle、    Sybase、 Oracle、    Sybase、Oracle、
            Excel、Access等,  Excel、Access等,    Excel、Access等,    Excel、Access
            支持ODBC的关系       支持ODBC的关系       支持ODBC的关系            等,支持ODBC
            数据库               数据库            数据库                    的关系数据库

可靠性            稳定性好       巨大的数据量,稳    巨大数据量,稳            稳定性较好
                           定性受影响            定性亦好

IO接口            API、OPC等        API、OPC等            API、OPC等            API、OPC、
                   OFFICE插件等

人机接口    CIM-组态工具,       PHD-组态工具,    TDCVIEW-组态工            HMI-组态工具,
            灵活方便、美观       灵活方便、美观    具,灵活方便、            灵活方便、美观
            性好,WEB       性一般,WEB            美观性一般,WEB            性好,WEB,可
                                                                连接第三方实时
                                                                数据库

关系型数据库    ODBC               ODBC                    ODBC                    DBCOM
接口

支持语言    英语               英语                    英语                    汉语/英语

价位/元            60万左右       60万左右            上百万                    30万

    对于那些提供功能齐全的高级信息技术公司而言,为适应中国的国情,应当把产品设计成模块式,给初级用户
提供低成本、简化功能的低级版本或初步解决方案。使用户可以用额度不大的预算费用先启动起信息化工程,将来
再方便地逐步升级采用高级功能。
    2. 网络化的共享平台
    在中小企业比较集中的地区,集中建设能提供共享服务平台的IT基础设施是实现低成本信息化的好办法。如
北京数字电子城科技园区的“企业协同制造平台”,它包括了协同设计、电子元器件库、机械资源库、CAD许可证
共享、企业数据异地容灾备份、视频会议服务、CAE服务等,可有效降低园区内每个企业的信息化成本。南京化工
园区、上海化工园区也开始进行网络化的共享平台建设。可以说,高度技术密集、资金密集的化工工业园区建设为
IT应用提供了新的市场,如南京化工园区采用以优化外部资源、带动内部信息建设的企业外部资源计划系统EERP
(Enterprise Enternal Resource Planning)就是一种新尝试。
    化工行业是典型大龙头企业带动的中小企业群体市场。龙头企业往往是重要化工原材料的生产、总经销或使
用单位, 而大量的中小企业以上下游关系与龙头企业进行频繁的交易。建立起面向大型龙头企业的EERP解决方案
是这些中小企业信息化的首要任务,而其内部信息化管理需要密切地与EERP集成,从而形成了EERP推动企业内部
信息化的局面。目前在南京化工园区进行的“科技部国家电子商务与物流”试点工作就是利用南京化工园近300万
t/a乙烯的行业龙头作用, 建立一个与之配套的涵盖广大中小企业的物理与虚拟市场平台。这样就形成园区共享的
信息平台,同时以此形成中小企业为了实现与该交易市场对接而产生的对企业信息化的需求。目前园区可以ASP的
方式为小型单一产品企业或贸易企业提供直接信息化服务。
    3.大力发展IT服务机构
    大批的中小企业一方面缺乏有经验的信息化人才,另一方面领导层(特别是“一把手”)对信息化的认识不到
位。如果没有外界的帮助,必然导致信息化进程延缓或走弯路。因此,这些中小企业特别需要IT服务和咨询服务
机构在人员培训、规划咨询、方案推介、硬软件选型等方面提供优质服务,以帮助它们开展信息化建设。
    为了降低成本,国际上已在推广应用互联网在线服务。比如,某客户有100家分支机构,分布在不同的地区,
用远程在线软件升级技术可以把所有这些机构的信息系统同步升级,而不必派工程师到各家分支机构去服务。看好
这一服务市场,2005年2月IBM收购了拥有远程在线软件升级技术的爱尔兰Equitant公司。
    最近发展起来的几种新的技术和服务模式也很值得我们关注:①SOA(面向服务的软件架构,Servive Oriented
Architecture)和WEB服务,这些技术是SaaS(Software as a Service)模式的技术支撑。②SaaS应用托管模式,
这是“按需计算”引发的新模式。在这种模式下,企业不必支付硬件购置和软件许可证费,只需付外包服务费,这
使得信息化的风险大为降低。该模式当前我国还没有企业应用,但国外已在企业管理信息系统(ERP、HR和采购)、
即时消息、系统集成、CRM等方面采用,IDC预测2009年SaaS在这些领域将有107亿美元的市场。据悉,MERCURY
业务优化科技提供商已发展了3000多个应用托管客户。
    三、结论  
    1. 当前我国的信息化特点是:在快速变化的环境中进行信息化;多数企业还处于信息化的初级阶段。这与西
方发达国家的企业信息化状况有很大不同,因此,我们不能完全照搬外国的经验和技术,盲目推广应用,而要多研
究我国的国情,走出一条低成本信息化道路。
    2. 发展简便的、模块式的信息化技术与网络化的共享平台,是实现低成本信息化的重要方向。国产化软件在
这方面有竞争优势,应该有意识地加以扶植和推广。为此,应鼓励IT服务和咨询机构在人员培训、规划咨询、方
案推介、硬软件选型等方面提供优质服务,帮助初次实施信息化的企业特别是中小企业走低成本信息化之路。
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