乘势 而上 着眼未来 打造泵业领先企业
——专访大连海密梯克泵业有限公司执行总经理殷平先生
□ 记者 满娟
海外归来 临危受命
1992年,当20岁的殷平离开大连远赴德国求学的时候,他也许没有预料到,8年以后,他会重返这片熟悉的
土地,并在这里开启他辉煌的职业生涯。
1997年,中国最大的耐腐蚀泵专业生产商“大连大耐泵业有限公司”与欧洲最著名的无泄漏流体控制领域制
造商“德国海密梯克公司”携手组建了中德合资企业——大连海密梯克泵业有限公司。然而,这个中德两国强强联
合的产物,却没有如人们预期的那样产生1+1>2的效果,反而因为产品结构单一、成本高昂而严重缺乏市场竞争力,
连续两年都入不敷出。
同样是1997年,殷平从德国埃朗根纽伦堡大学顺利毕业并加入了德国博格曼公司,任海外部中国地区经理。
两年磨砺之后,殷平进入了德国海密梯克公司。
面对大连海密梯克泵业有限公司的低迷状态,无论是希望“打造国内最大工业泵产业群”的大连大耐泵业,还
是希望完善全球战略布局,加强中国市场表现的德国海密梯克公司自然都难以接受,“换帅”成为双方一致的决定。
2000年初,刚刚加入德国海密梯克公司一年,时任德国海密梯克公司中国地区经理的殷平临危受命,出任海密梯
克执行总经理一职,并代表德国海密梯克公司主持工作。那一年,他28岁。
从那一刻起,殷平这个名字便与大连海密梯克息息相关。
顺势崛起 谱写奇迹
一年之后,大连海密梯克奇迹般地扭亏为盈,2000年当年实现销售收入1000余万元。
对于这段一直为人所津津乐道的传奇经历,殷平自己的评述却相当低调。他着重强调是因为自己很幸运地赶上
了无泄露泵在中国的高速发展期。
无泄漏泵——屏蔽泵和磁力泵是未来泵业的主流,它没有机封和轴承箱,泵轴完全封闭在屏蔽套(隔离套)内,
变动密封为静密封,有效解决了泄漏和润滑问题。因此虽然其制造成本要高于常规泵,一次性投资较大,但无泄漏
污染、节约物料、维护使用管理费用低,所以从整个产品生命周期角度来看,其综合经济效益要远远高于传统产品。
另外,无泄漏泵符合当今人类追求环保和健康的需要,社会效益明显。发达国家早已意识到过去化工工业高速发展
过程中因忽略泄漏问题而导致环境破坏和事故的危害,因此早有立法规定所有工厂内有危害的介质都必须由无泄漏
泵来输送,否则必须承担额外的高昂的环保费用。美国自2000年起,强制性要求对环境造成污染的泵改用无泄漏
泵。在欧美的医药、化工、石化厂,无泄漏泵随处可见,几乎所有的除水以外的介质都会采用无泄漏泵进行输送。
欧洲的一项市场调查显示,过去10年,因为经济的不景气,新建项目的减少,流程的缩短,设备数量需求减少,
以及因泵的制造工艺不断进步,单机处理能力的提升,使用寿命和可靠性的提高都使泵的用量下降等原因,全球过
程用泵的年销量下降了近20%。但无泄漏泵的销量却在高速增长,逐渐取代机械密封泵的趋势日趋明显。在中国,
自上世纪80年代引进无泄漏泵之后,经历了近10年的产品普及推广教育期,在2000年进入了发展的快通道,目
前随着安全环保意识的逐渐加强,无泄漏泵产业在中国的发展呈现加速态势。
面对百年不遇的发展良机,殷平的确是幸运的,然而如何把握这个机会却成为他面临的最大挑战——自身企业
有限的产品种类,高昂的产品成本,连年的亏损,再加上当时日本同类产品的巨大竞争压力——千头万绪,何处着
手才能最有效,才能力挽狂澜?回想当年,殷平告诉我们,他只做了两件事情——“引进来”和“推出去”。
引进来——是指将德国海密梯克公司的更多先进技术和产品引入到中国市场,在殷平的努力下,2006年德国
海密梯克公司批准大连海密梯克的技术与德国总部的技术同步。在引进、消化德国技术的同时,大连海密梯克还可
根据客户的要求进行特殊设计,满足多样化、个性化的客户需求。另外,公司大力推进本土化生产,目前除了一个
核心部件需要在德国生产之外,其他产品部件都在中国生产制造并组装,大大降低了产品的生产成本。经过数年的
发展,如今海密梯克已能生产21个系列,440个品种的屏蔽泵和磁力泵,产品广泛应用于化工、石化、医药、纺
织、核电站等行业。
在完善公司产品线的同时,殷平亲力亲为加快将产品“推出去”的脚步——至今,他还记得在刚刚接管大连海
密梯克后不久,就带着产品去大庆石化参加招标会的情景。那时因为本地化生产程度不高,他们的产品价格远远高
于其他同行,而且那时,对于中国企业来说,无泄漏泵无疑还是一个生面孔。就是在这种状况下,殷平努力争取与
客户沟通的每一个机会,向他们介绍推介无泄漏泵的产品特点与使用优势,竟然最终打败其他厂家拿到了客户的订
单。这个订单对殷平而言显然是意义非凡的,他更加坚定了对中国市场的信心,更加努力地加大市场推广销售力度。
为了更快捷更方便地服务于南方客户,2004年海密梯克在上海成立了上海分公司,进一步完善了公司的售后服务
体系。随着产品口碑在业界的逐渐确立,海密梯克的市场销售业也渐入佳境,诸如巴斯夫、拜耳这样的知名跨国企
业在中国的重要装置也选择了海密梯克的产品,并因其良好的产品性能与出色的售后服务,成为了长期的合作伙伴。
着眼未来 引领先锋
如果说是殷平的乘势而上造就了海密梯克在中国市场的迅速崛起,那么他着眼未来的战略将为海密梯克铸就一
条通往真正优秀企业的金光大道。
亚洲将成为未来世界经济的新引擎,因此在立足中国世行的同时,他早已将目光投向了更广阔天地——2003
年初,殷平就提出了“开拓东南亚市场”战略,并于当年与韩国代理商签订了代理协议。如今,海密梯克已在4个
东南亚国家和地区设立了代理商,部分零部件返销德国总部,公司出口比例逐年增加。
对于一家企业来说,市场就是没有硝烟的战场,如何扩大市场份额是企业一直不得不面对的难题。对此,殷平
的思路非常明确,已经站在金字塔尖的海密梯克将把其目标客户群由原来的高端客户扩大到中高端客户,因而他计
划一方面在保证产品质量的前提下,通过扩大生产规模,精益生产,降低生产管理成本,使产品价格更具竞争力,
一方面,他将在国内更多的地区设立办事处,以快速获得项目信息,并更便捷地服务当地客户;
为了实现海密梯克的公司愿景——成为无泄漏泵行业的领导者,为社会创造财富,殷平大力提升企业管理水平。
2008年1月,公司引入了卓越绩效管理模式,找出公司短板并集中力量改进;2008年起,公司每年3月、9月定
期召开战略研讨会,明确目标,确定总体战略,做好战略部署,保证整体方向的正确;2008年11月,公司导入六
西格玛管理思想。消除过程缺陷和无价值作业;2009年5月,公司请专家依据ISO9001:2000标准对公司进行诊断
和咨询辅导;2009年9月,公司与知名咨询公司合作开发公司的营销策划方案,提升“海密梯克”品牌竞争力,
增加市场份额,实现公司可持续发展;2009年9月,公司导入精益生产项目,优化生产流程,减低库存,缩短交
货期,提升客户满意度……
深谙企业文化建设对企业发展和员工向心力的重要作用,殷平明确提出了海密梯克的核心价值观——客户向
导、以人为本、创新、责任。对内,在逐年提高员工待遇的基础上,他还积极开展培训工作,不断帮助员工提高自
身技能,增强员工归属感与责任感;对外海密梯克积极投身公益事业,切实履行企业社会责任,兴建大连海密梯克
希望小学,向四川汶川地震灾区捐款……海密梯克端正的企业态度为其赢得了更多合作伙伴的信任,未来的发展道
路也愈加通畅……
