提高化学工业国际竞争力后勤保障是关键
——欧洲《化工后勤保障2020年发展设想》摘编
朱曾惠
　　化学工业产品种类繁多，受众面广而分散，原料（包括中间体和助剂等辅料）供应地和用户消费地相距甚远。
因此，化工后勤保障（Logistics Supportability，简称LSP)对化学工业的国际竞争力至关重要。早在1996年，
美国就提出《美国化学工业技术2020年发展设想》，将“供应链管理”（Supply Chain Management，SCM）作为四大
关键技术之一。欧洲化工理事会（Cefic）继提出材料技术、工业生物技术、反应和工艺过程设计三个重点发展领域
后，又在2011年9月提出了《化工后勤保障2020年发展设想》，指出化工后勤保障乃是提高欧洲化学工业国际竞争
力的关键。
    化学工业未来发展及其对化工后勤保障的影响
　　根据国际知名咨询公司Deloitte的两份研究报告：2010年2月的《The decade ahead: “Preparing for an
unpredictable future in the Global Chemical industry”》和2010年12月的《Preparing for quantum changes
in the global chemical industry》，基于Cefic对欧盟化工行业1996~2010年实际情况的统计，化学工业未来十
年将可能出现如下三种不同的景象：
    ① 转变（Transition）：经济增长转变由西向东，能源效率应以重视，未来十年西方将持续景气-破产的循环，
西方公司将丧失具有吸引力的市场，面对人才竞争处于不利地位；
    ② 回弹（Resilience）：二十国集团（G20）峰会促使经济恢复景气。国际合作形成了国家优先权和特权，国家
政策将对绿色技术提供优惠，进一步限制碳排放；
    ③ 失序（Dislocation）：发达国家和发展中国家经济回落，其中发展中国家经济会因出口衰退而受影响。
　　  Deloitte研究认为，发达国家和发展中国家的化学市场将分别依存如上三种不同情景发生有差异的区别，详
见表１。
表１
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　失序状态                 转变状态                   回弹状态
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　发达国家和发展中   发展中国家回弹，发     发达国家和发展中
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　国家间在低水平上   达国家低水平重新配     国家都实现回弹
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　重新配置           置
经济发展（GDP）            发达国家            2%                        3%                        6%
                        发展中国家            5%                        7%                        9%
法规管理                发达国家            严峻                    较严峻                较宽松
                        发展中国家            严峻                    宽松                较宽松
技术状况                化石燃料供应        高                        低                    中
                        强调绿色            低                        低                    高
                                     











表2
后勤服务模式       提供服务              关系与定价模式                         主要特点
集成式服务        集成服务            参与，以价值为基础            分享风险和收获，战略性
                                                                关系，供应链知识广阔，
                                                                以信息和知识为基础，技
                                                                术能力先进，适应性广，
                                                                灵活，可合作
合同后勤保障    增值服务            按照合同，风险共享            项目管理/合同管理，单点
                                                                接触，3PL技术集成
货运管理        领先后勤服务        按合同，不变和可变成本        能力加强，按地区广泛服务
运输实施        基础性服务            通用性服务，按批交易        以降低成本为重点，有特
                                                                的服务
　　  从化学工业发展的主要趋势看，化学工业未来十年可能发生一系列变化：欧盟生产增长稳定化，未来十年欧
盟化学工业仍将保持世界上最低的增长率；受经济发展影响，欧洲需求较发展中国家市场呈下降趋势；化工生产也
将发生一定变化，通用化学品的生产装置不会减少，但欧洲的生产基地将会缩小，而美国则会利用非常规的气源出
口成为净出口国；全球性竞争和区域向专门化方向发展，中国将成为专用化学品生产国，欧洲化工业将面临庞大的
外来压力，主要是中东的新石化装置；园区化是欧盟的生产趋势，主要将通过战略性参与和并购来强化产业。相应
地，化学公司也将通过收购与合并以及产品方案差别化向混合事业型转变。化学公司将坚持走混合型模式，转向提
高价值链的方向，谋求高的投资回报率和高的企业价值。
　　  化学工业这些变化势必将影响全球化工后勤保障：从中东进口、从欧洲海港口向园区和消费者的最终货流增
加，提高了供应链的复杂性，这就要求后勤保障管理和计划协调，以降低相关费用，低库存，以保持供应链的灵活
性；欧盟园区园区集群化带来的产量增长将造成地区性货物量高度集中，促使新港口的产生；生产变更引起全球贸
易平衡的变化，也延长了供货时间。
    后勤保障产业发展趋势及其影响
　　经过50余年的发展，后勤保障产业已经从功能化、分割的业务活动向高水平的系统和过程集成化方向发展。不
同的外包后勤保障模式可以按经济规模产品形式和供应链特点的不同提供不同的服务。
　　未来十年，后勤保障产业将面向更广的地域，更加重视高端服务是发展的主要趋势，但是依然受到能力、现代
化、安全、地区范围以及技术进步等因素的影响。从能力限制方面而言：目前，全球经济正处于走出经济危机的时
刻，后勤服务部门难以增加投资，提高能力；运输产业仍是高度分割低盈利副产业，高素质卡车司机人才短缺；从
LSP加强和进一步现代化方面而言：通过收购和合并可使后勤部门扩大服务地区和供应链的功能，外包后勤服务可
提高成本效益和适应性，LSP从战术性交易转向解决战略性问题需有系统高新技术支持；从安全需求方面而言：供
应链安全和风险管理是后勤保障的关键部门，可预防因交通事故、劳动问题、恐怖性事件等造成的损失；从地区范
围扩大方面而言：市场扩大需要延长服务距离，而因基础设施不足可能会引起成本和风险增加，为此，后勤服务要
扩大网络，并开拓新的网络；从技术进步方面而言：提供供应链功能，供应链技术的迅速进步至为关键。
　　为此，化学工业后勤保障服务将在未来十年重点加强以下工作：提高后勤保障服务的竞争能力；进一步优化配
置后勤保障资产，提高集成度，有效适应信息技术发展，提高生产率，降低成本，改善网络功能；提高控制水平和
风险管理能力，改善安全状况；进行全供应链和不同运输模式的综合集成，扩充后勤保障；针对过程和系统的复杂
性，用高新技术改造供应链。
    外部因素的影响
　　外部影响因素的重点是不断提高对可持续性和安全的重视，在可持续性管理法规方面，降低温室气体排放将推
动后勤保障相关管理法规相应变化；在安全方面，由于城市化进程加快以及人们对风险的担心恐惧心理，城区环境
和安全问题将至关重要。
　　为此，化工公司将把可持续发展理念引入后勤保障业务，探索在成本、适应性和可持续性之间的最佳平衡：向
绿色运输模式转变，当运输距离大于300km时，采用多种运输方式来实现成本、服务水平和可持续性间的最佳平衡；
提高货运输器械的计划性和利用率，尽量减少放空载现象，减少CO2排放；通过产品交换减少运输，采取其它措施
解决生产延续问题；进行基础设施投资，以提高其适应程度。为了确保运作中的安全可靠，化工公司还要不断提高
安全标准：首先要提高后勤保障动作的安全性，要有相应的规划，严格地选择和不断监测其运作情况；不断降低供
应链的风险；建立安全标准和相应的文化、安全操作规程；提出自愿承诺性的HSE的倡议，提高职工有关环境和安
全的自觉责任。
　　后勤保障是提高化学工业竞争力一个重要的环节。目前，危险化学品问题已成为全球关注重点。“不能谋全局者
不能谋一场 不能谋万世者不能谋一时”，无论从行业高度或是从企业角度，我们都需要从战略上认真地思考后勤保
障问题，以跟上时代的步伐。（薛洁 编辑）