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把握机遇 降本增效 借力电商促转型
2016年17期 发行日期:2016-09-01
作者:zhoukan2012

  电商,以其便利的特性和高效性得到了广大消费者的喜爱,新世纪以来得到了快速发展和普及。值得一提的是,我国电商的发展是迅猛的,一直保持着快速发展的势头。据统计,2015年我国电商的交易额20.8万亿元,同比增长约27%,其中B2B电商交易额约占76%,发展堪称奇迹。    
雨后春笋发展势头正强
  近两年,石化行业的电商平台呈现雨后春笋之势。按照五中全会“网络强国”的战略部署,大力实施“互联网+”行动计划,贯彻落实国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,石化行业要面向国际市场,积极应对全球新一轮科技革命和产业变革,积极应对全球原油和大宗商品价格剧烈波动、行业整体效益持续下行的压力,加大结构调整和创新的力度,加大去产能和化解产能结构性过剩的矛盾,加大企业转型升级和提质增效的力度。尤其是在产能严重过剩的今天,市场竞争日益激烈,产品价格越来越接近成本,利润空间锐减;传统企业加快“互联网+”步伐,转型已成为大势所趋,积极探索“互联网+化工”的新模式,积极探索实体企业从传统制造商向全价值链综合服务商的转变,化工电子商务得到了快速发展。
  据不完全统计,目前石化产品的线上交易额已达千亿规模,去年新增石化产品类的B2B电商平台有50多家。其中,中国石化借助阿里云技术,应用移动互联网、大数据、云计算建成“易派客”工业品电商平台,已拥有2.6万多家供应商企业、1600多家采购商企业、总注册用户9万多个,成为中国最大的工业品电商平台。染化行业已投入运营的“网盛生意宝”通过电商交易、互联网金融等手段,创新提升产业链整合,促进产业转型与发展。中国化工集团两年前与中石化合作建立了采购电商平台,不仅实现了阳光采购和供应商信息、资质的共享,而且在广泛寻比价、扩大供应商池以及供应商管理、降低采购成本等方面都发挥了积极作用;今年6月,该公司“一站式交易,全流程服务”的销售电商平台又在油气板块上线运营,线上线下结合,不仅为客户提供更高效、更快速的营销服务,而且通过数据收集和实时分析,为客户提供更专业化、更细化的服务,不仅降低了销售成本,而且还可以堵住部分人为的利润渗漏;下一步将推广到其全集团的重点企业,满足集团各业务板块营销及管理的要求,助力集团的转型发展和业务创新。
多方考量做好平台搭建
  网络技术的发展为电商平台建设奠定了技术基础,零售网络的发展为化工电商平台建设提供了借鉴,尤其是受原油价格的剧烈波动、大宗石化产品价格低迷、国际国内产品市场萎靡不振、利润空间不断压缩等影响,这几年电商的发展势不可挡,电子商务的优势十分明显,但对企业来说真的是“一电就灵”吗?不同企业、不同产品一定要正确分析和正确的对待电商,要有正确的认识和思考。
  一是企业要把握这一新的发展机遇。电子商务确实为实体企业、中小企业提供了突破性发展和借势突围的“风口”,在全球市场一体化的今天,无论是大企业还是小企业,通过电子商务平台,都可以不受时间和空间的限制,随时随地与世界各地供应商和客户快速高效地及时联系、直接沟通。尤其是中小企业,在发展的比重与质量方面,都是一支重要的力量;而国际化采购与营销的渠道与能力恰恰是中小企业的短板,有了电子商务平台,中小企业与大企业集团、甚至与跨国企业就可以站在同样的平台上,分享同样公开的信息,进行更加透明的竞争,这一新的发展机遇必将为各类企业提供更加公平的竞争环境。
  二是要更加重视商业模式创新。数字经济的到来,改变了原有的商业竞争环境和经济规则,人们甚至认为:决定企业成败的重要因素,不是技术,而是商业模式。为人熟知的杜邦、拜耳、巴斯夫等跨国公司,近年来也都在进行着商业模式的创新、力促战略转型。从国内石化行业和企业的现状来看,不仅管理创新落后于技术创新,而且商业模式创新的差距更甚。电子商务是商业模式创新的重要内容,而当前石化行业真正实现电子商务化的企业还是少数(在线交易额仅占2%),所以电子商务在石化行业的发展空间和潜力是巨大的,为企业带来的价值创造也将是巨大的。商务模式创新是集成创新,也是一个系统创新,首先要从观念创新做起;其次是运营重心的转变,要以客户为中心,认真分析客户的需求,以满足客户的需求和客户的价值增值为目标,在客户满意和客户效益的提升中建立起自己的竞争优势;再次,企业内部要认真分析自身价值链,选准企业在价值网络中的定位,针对自己在产业链或价值链中所处的环节,以确立商业模式创新的重点。通过商业模式创新,不断提升为客户服务的质量与水平,不断提升企业的管理效率与水平,以形成企业的持续竞争优势。
  三是要突出石化产品的特殊性。化工品与一般的工业品不同,与零售电商销售的消费品更不同。有些产品需要线上线下密切配合,例如一些催化剂、精细化学品和特种化学品,种类多、批量小、个性化需求高,如果线下服务跟不上,恐怕也难以充分发挥电商平台的作用。此外,电商平台建设还要与信息化建设统筹规划,需要与ERP系统、OA系统统筹协调,只有电商平台不是“孤岛”时,经电商采购平台提出采购计划、进行采购寻源、网上比价以后,再经ERP系统固化的流程和权限分配,将供应商选择权、价格确定权、货款支付权等职能配置岗位归口审批;最终经OA系统合同审批,并确保合同执行过程中的信息共享和如期执行。电商销售平台也是一样,营销合同确定以后,要经ERP系统将生产任务及时下达到生产车间,由OA系统保障合同执行过程中的信息传递、如期履约、以及售后服务的及时与高效。
  石化企业电商平台建设的方式,可根据自己产品的特性来确定,大企业可学习中石化完全自建的方式,也可借鉴中国化工自建电商销售平台、借用中石化电商采购平台的方式;也可采用第三方交易平台的方式,例如德州实华利用广东塑料交易所、渤海商品交易所、上海化工品交易市场等平台建立起了自己的电商平台。还有不少案例可以作为石化企业建设电商平台的参考和借鉴。例如,染化行业的电商平台是网盛生意宝与闰土股份、吉华集团共同出资、战略合作的方式,打造中国染化在线交易市场;涂料行业的涂多多,是依托涂料产业网、油墨产业网打造的涂料产业链的垂直交易平台,既有涂料用原料的采购空间,也有涂料终端产品的销售空间……简单的看,大型或特大型企业因为资金实力和人才实力都较强,可采取自建的方式,而中小企业可以采取利用第三方平台的方式。    

     我们正处于第四次工业革命的变革过程中,我国石化大国的地位毋庸置疑,但我们也面临着化石资源和能源的制约、生态环境的日益严苛,化解过剩产能、调整产品结构、转变发展方式仍然是摆在我们面前的巨大挑战,不论是大企业还是中小企业,机遇与挑战并存!只有把握住机遇,走创新驱动之路,通过技术创新、理念创新、管理创新和商业模式创新,才能不断提升行业和企业的核心竞争力,为石化大国向强国的跨越做出新的贡献!
 

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