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专注化工咨询 开拓中国市场——访思德力(STRATLEY)公司顾问委员会主席Elmar Stachels博士
2006年48期 发行日期:2006-12-12
作者:朱良伟
专注化工咨询 开拓中国市场
——访思德力(STRATLEY)公司顾问委员会主席Elmar Stachels博士
    思德力股份公司(STRATLEY)是一家专门为化工企业提供服务的咨询公司。始建于德国,其在中国上海的子公
司汇集了一批来自中国和西方有着深厚化工管理和财务背景的专家。随着中国石油和化学工业的迅猛发展,已有越
来越多的中国化工企业迈出了国际化的步伐,国内的化工企业如何才能成长为具有国际竞争力的企业?在全球分分
合合的并购热潮中如何选择利于自己持续发展的业务和公司架构?在能源和原材料高企的背景之下,如何调整战略
才能保持利润增长?思德力公司以其对中国化工市场透彻的了解和多元文化的优势,致力于提升中国化工企业的竞
争力,为中国化工企业搭建国际化的平台。为此,本刊记者专访了思德力公司顾问委员会主席Elmar Stachels博
士。——记者 朱良伟

瞄准化工领域——使解决方案专业化
    记者:作为一家领先的管理顾问公司,对于大多数中国企业来讲STRATLEY还十分陌生,请首先介绍一下公司
的发展情况和提供的服务,尤其是在亚洲和中国的发展情况。
    Dr. Elmar: STRATLEY是一家专为化工企业提供服务的管理顾问公司,我们的宗旨是仅在我们能透彻了解的行
业内工作。化学工业是整个工业界的关键领域,它为自动化、建筑、电子电气等几乎所有工业领域提供原料。STRATELY
成立的初衷是致力于化学工业的发展并探索化工企业持续增长的战略选择和人才成才机制的奥秘。加入STRATLEY
的咨询专家有2个特点:具有深厚的化工背景和国际化视野,我们的咨询专家具有10~30年在国际化大型化工企
业工作的经验,化工企业管理一直是他们长期职业生涯中的关注点。因此我们的专家不但深谙化工企业各个运营环
节的管理和协调技巧,还能对化工企业在全球的发展中应持有的国际化眼光提供建议。这一点在当今日益全球化的
化工领域是至关重要的。注重质量而不是数量是我们一贯的态度,STRATLEY将使用最少的咨询专家帮助客户做出
更高效的解决方案。另外,信任在高级管理咨询中至关重要,因此即使在互联网时代,我们仍然坚持与客户之间进
行面对面地交流。
    STRATLEY成立于1年以前,目前在世界几个重要的化工市场建立了4家分公司。其中2个位于德国的汉堡和
科隆,都接近欧洲大的商业中心;随着亚洲尤其是中国石油和化学工业的迅猛发展,我们在上海建立了分公司作为
亚洲的咨询基地。STRATLEY在上海拥有来自西方的和中国的一流化工管理专家组成的国际性团队。我们的目标是
不但为在亚太地区发展的外资公司服务,更致力于为越来越多的中国本地企业服务;另外,中东作为世界石油和天
然气原料的重要供应地,在石化产品的价值链条中的作用越来越鲜明,因此我们在阿联酋建立了分公司,为我们的
客户参与中东地区的发展提供便利的服务。
    STRATLEY使用组合管理方法在3个方面为企业提供服务:商业投资最优组合;客户群和产品的最优组合;企
业服务最优组合(如企业内部、事业部、外包业务的优化) ,并使用组合管理方法将各个业务模块进行严格的定义
并加以区分。对作为整体中的一个环节的业务模块进行管理和分析的时候,我们是从全局的角度来考虑的,并呈给
客户简单易懂的整体业务结构图,同时我们的咨询专家通过对每个环节精确地调整以及和客户的紧密合作,来使我
们的客户即使在非常复杂的条件下仍然能够做出正确的决定。

创新咨询方法——将客户利益最大化
    记者:与其他的管理顾问公司相比,STRATLEY在咨询方法上是否有独特之处? 在当今激烈竞争的市场中如何
保持自己的领先地位?
    Dr. Elmar: STRATLEY作为一家年轻的公司,其核心竞争力除将全部时间和精力专注于化工行业,STRATLEY的
专家深谙化工企业成功之道外,还有一点就是我们如何对待客户,怎样给予客户最高效的建议。在项目的实际操作
中,我们的专家和客户将组成一个团队共同进行工作。我们的咨询专家负责提供建议,对团队进行管理。因此在完
成一个咨询项目或者解决某个困难之后,并不意味着客户需要的知识和我们的专家一起离开了,恰恰相反,我们的
客户在实际操作过程中已经掌握了先进的管理经验和技术方法。新的咨询方法与传统的方法相比有显而易见的优
势:在项目中,咨询专家和我们的客户都是团队的一部分,两者的作用同样重要。工作过程中,管理知识和实践技
巧在团队中共同分享,当客户和我们的咨询专家一起成功地完成项目的时候,核心管理经验已经渗入了客户自身的
管理体系。另外,在咨询费用方面,充分站在客户的角度考虑,实行分阶段收费制度。即将某个项目划分为几个阶
段,每完成一个阶段的咨询,收取该步骤的费用。如果某阶段完成后,客户认为没有必要继续合作了,剩余阶段的
合作可以中止。

最优产品序列+高效运营策略——能源壁垒影响最小化
    记者:近年来随着原油和原材料的价格飞涨,高昂的成本给化工企业的经营带来了影响,您认为面对这种形势,
中国企业应该如何调整经营策略?
    Dr. Elmar: 能源和原材料成本提高是当前化工行业的一个关键问题,对化工企业的成本有很大的负面影响。
目前中国和印度对原材料的竞争比较激烈,而类似竞争状况在全球也较普遍。面对成本升高,竞争加剧的境况,中
国的化工企业迫切需要做2个工作。第一,对全球的,尤其是中国的,能源和原材料的利用情况、其中的详细数据
和其发展趋势进行细致的调查和分析,做到与自身产品的相关信息都能了然于胸;第二,面对当前原材料和能源的
整体状况,不同的化工企业应该根据自身的特点考虑:这对于我的企业意味着什么?是否应该根据不同原料的价格
来调整自身的产品序列或者寻找另外一种原料来替代?产品序列决定下来以后,进一步思考在某个领域我应该进行
扩张,哪个领域我应该放弃。在产品和发展方向确定下来之后,进而企业就应该制定一套高效的运营策略。因此,
对能源和原材料市场进行周密的调研之后,找出最优的产品序列和高效的运营策略对企业在激烈的竞争中谋取领先
地位至关重要。

关注中国——推动化学工业国际化
    记者:作为一个有30年经验的职业经理人和咨询师,您认为中国化工市场有什么特点?面对中国特色的经济
形势,您认为中国的化工企业如何选择适合自己的发展策略?
    Dr. Elmar: STRATLEY上海分公司很多咨询专家有在中国化工市场服务的经历。就我自身而言,我曾经在拜耳
公司做过5年的中国区CEO。这些年来,我亲眼看到中国化工业的进步,中国不仅继续发展造纸、纺织等轻工业,
而且逐渐向汽车、电子电气等高科技领域探索。在全球一体化的今天,要求企业对市场和客户加大关注力度,对于
正在快速发展的中国化工企业来说,关键是根据自身实际情况发掘出最鲜明的特征、最完美的产品、最对口的市场
和最适合的顾客群。不同企业具体情况不同,重要的是企业如何制定适合自己的发展战略。
    根据我们对中国化工市场的深度了解,在集团整体层面,我们提供包括工厂建设在内的投资计划建议服务;在
公司内部层面,我们对组织结构调整提供建议,如人力资源部如何高效地估计职员的工作,公司如何选择最适合自
己的人才;对于计划在中国或者海外进行扩张的中国化工企业,要了解世界化工界的发展趋势,分析在特定趋势下
需要企业提供什么样的产品,确定哪种是最有竞争力的技术。进行并购之前,企业需要对国际市场(如美国和欧洲)
进行详细的调研,通过分析确定目标对象对公司的发展是否是最好的选择,继而仔细考察要收购的企业的情况。
    STRATLEY将中国市场作为重点发展对象。为了贴近中国市场,了解中国客户的需求,建立上海分公司之后,
STRATLEY一半的雇员来到中国,开始中国化工市场的探索。目前STRATLEY遇到的最大挑战是让中国化工企业了解
STRATLEY公司。我们目前的主要客户是德国企业,但是为越来越多的中国本地化工企业提供服务是我们的目标。
STRATLEY愿意通过和中国化工企业的合作,推动中国化学工业国际化的步伐,促进中国化学工业的发展。
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