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关注SA8000标准 警惕双刃剑
2004年8期 发行日期:2010-08-16
作者:蔡建新
关注SA8000标准 警惕双刃剑
□  蔡建新
社会责任标准的主要内涵
    SA8000即“社会责任标准”,是Social Accoutability8000的英
文简称,是全球首个道德规范国际标准。SA8000标准在构架上与
ISO9000质量管理体系标准相似,但不如后者完整、严密,在可操作性
方面也不如后者方便。两者的适用范围是一样的,即适用于世界不同地
区、不同工业部门和不同规模的企业。SA8000标准的主要要求如下:
    1. 童工准则主要精神是企业或组织不能雇用和不支持雇用童
工企业或组织应建立记录、维持有关救助儿童的政策和程序企业
或组织应推广童工和未成年工教育的政策和程序,并将其传达给全体
员工和相关方企业或组织应保护童工和未成年工的安全与健康。
    2. 强制性劳动准则企业或组织不能也不支持强制性劳动,不
能要求受聘员工交抵押金和身份证等。
    3. 健康与安全准则主要精神是企业应考虑到工业生产中普遍
认知的危险与特定的危险,从而应提供一个健康与安全的工作环境
企业应有一名高层管理代表,负责员工的健康与安全企业应组织所
有员工接受定期有记录的健康与安全的培训企业应制定危害员工健
康与安全的防范措施及对策企业应提供所有员工健康与安全的相应
设施提供员工住宿,并保证安全和满足基本需要的条件。
    4. 集社自由与劳资双方薪酬谈判的权利准则主要精神是企业
或组织应尊重所有员工有集社自由及集体谈判的权利当这种权利受
到法律限制时,企业或组织应协助员工采取有关措施使其达到目的
企业或组织应确保工会代表不受歧视,并在工作中能接触工会会员。
    5. 歧视准则主要精神是企业或组织不能因为种族、国籍、社
会阶层、宗教、性别、残疾、工会和政治关系而产生歧视行为。
    6. 惩罚性措施准则企业或组织不采取、不支持肉体上的惩罚,
心理或生理上的压抑和语言上的凌辱。
    7. 工作时间准则主要精神是在任何情况下,每周工作不得超
过48小时,每周至少有1天休息除非特殊情况,企业或组织不应
要求员工加班,每个员工加班时间每周不得超过12小时,加班应支
付加班津贴。
    8. 工资报酬准则主要精神是企业或组织应确保员工得到法律
或行业规定的最低工资标准,满足基本生活需要企业或组织不应以
扣减工资作为惩罚手段,应定期公开员工工资和福利的构成成份,并
完全符合适用的法律,工资和福利的支付形式,无论是现金或支票,
都应方便员工企业或组织不能采取非法手段逃避对员工的义务。
    9. 管理系统准则主要精神有以下9个方面
    ①政策:企业或组织制订的政策应符合SA8000标准,应遵
国家和其他适用的法律法规、自身签署的其他规章、国际协议和承诺
不断改善,并有效记录和公开; ②管理审查:管理高层应定期评审企
业或组织的政策、程序及其结果,必要时应系统修改; ③企业或组织
代表:指定高层管理代表负责实施本标准,并与非管理层中选出的代
表就本标准规定的事项进行沟通; ④计划与实施:企业或组织的各层
次均应采取各种手段了解和实施本标准; ⑤对供应商的管制:企业或
组织应建立和维持适当的程序,评估和选择供应商,并记录供应商对
社会责任的许诺,以合理的证据证明供应商和分包商能达到本标准中
的各项规定; ⑥处理疑虑问题和采取纠正措施:当员工和利益相关方
质疑企业或组织的行为是否符合或违反本标准时,应进行调查、处理
并有所反应,根据事项性质和严重性采取补救和纠正措施,对提出质
疑并提供相关资料的员工,企业或组织不能对其采取惩罚、解雇或歧
视行为; ⑦对外沟通:企业或组织应建立和维持与所有利益相关方的
沟通; ⑧查证途径:为了查证企业或组织履行本标准的行为,企业或
组织应对利益相关方提供信息途径,必要时应透过采购合约,要求供
应商和分包商提供以上相同信息途径; ⑨记录:企业或组织应保持适
当的记录,证明其行为符合本标准的各项规定。
产生和发展具有必然性
    SA8000标准是继ISO9000和ISO14000之后又一个正在向我们走
来的重要的国际标准,其内涵覆盖道德、社会和环境等多方面,而且
会随着经济和社会的发展而不断丰富。我国企业必须重视生态建设、
重视环境保护、重视消费者保护、尊重并调整修订《劳动法》,树立新
观念,顺应世界新潮流。较之发展中国家,欧美发达国家的企业对环
境保护、健康安全、工作时间、劳动报酬等问题更为关注和重视,也
更有条件予以解决,所以说,SA8000标准是社会发展的必然,是经济
发展的产物。
    SA8000标准是针对企业的,是针对商品生产者的。其实企业的宗
旨,不仅仅是为了赚钱、追求利润最大化。企业作为一个社会细胞,
其社会属性才是第一位的,它应当担负起社会责任,从这个意义上来
说,SA8000标准的问世也是应该和必然的。事实上,一个成功的企业
是非常注重社会责任的,不仅在经济发达的国家如此,在我国也是如
此。例如,我国百年老店“同仁堂”300年不衰,它的宗旨是“先义
后利”、“济世养生”,坚守诚信的原则。我们还可以从一个反面例子中
得到教训:如果企业不遵守社会责任,即使是经济发达国家的著名企
业,同样会受到人们的批评指责。如上世纪90年代,“耐克”公司设
在印尼、印度、孟加拉等国的工厂大量雇用童工,工作条件极差,工
作时间长达15~16h。这一事件被媒体披露后,在欧美各国引起强烈
反响,许多消费者自发组织抵制耐克产品,使其遭受了巨大损失。耐
克公司意识到问题的严重性,不仅同意支付巨额赔款,并成立“公平
劳工协会”改善劳动环境。类似的问题,在发展中国家、经济贫穷落
后国家的企业中并不少见,即使在我国,少数企业,尤其是少数私有
企业,为了追求利润最大化,不注重保护生态环境,已使我国近90%
的江河、湖泊遭到了不同程度的污染。甚至在极少数的私企中,雇用
童工、任意延长工作时间、劳动环境恶劣等不道德的丑陋社会现象并
未灭绝。
    我国已是当今世界第六大贸易国,与国际接轨日益深化,随着我
国企事业单位体制改革的深化,民营企业像雨后春笋般遍布神州大地。
在这种情况下,加强对SA8000标准的学习、宣传、培训和普及,尤其
是使出口型企业遵守SA8000标准,并进行认证是非常及时和必要的。
据有关报道,截至2003年8月,我国已有42家外资企业通过了SA8000
标准认证,另有2万家企业正在接受SA8000标准的检查。其中涉及到
不少精细化工原料及中间体行业企业,如重庆清华紫光英力天然气化
工有限责任公司就已接受了2次严格的社会责任检查。因此,学习、
了解和借鉴SA8000标准,建立与国际、国外权威认证机构认证的相互
认可机制,建立统一规范的产品、环境、管理体系和社会责任认证认
可体系,这也是我国企业管理发展的必然趋势。
可能成为新的贸易壁垒
从社会发展的角度,承认SA8000标准问世的必然性,这是我们讲
的问题的一个方面。而另一个方面,我们不能不承认,对我国来说,
SA8000标准是一把“双刃剑”。我国是个贸易大国,同时又是个发展
中的大国。就目前来说,我国人均收入只相当于美国的2%,对我国多
数人来说,生存是第一需要。我国企业要达到SA8000标准要求,在基
础设施、劳动条件、环境保护、工人报酬以及管理成本等方面都需要
巨大的投入,这对许多企业来说,难度是很大的。在这种情况下,我
们必须认清:在我国加入WTO之后,在关税和一般非关税壁垒不断被削
减的情况下,发达国家为遏制发展中国家用低成本提高竞争力,夺回
在国际市场上的竞争优势,SA8000标准便很容易被贸易保护主义者所
利用,构筑起又一个新的非关税贸易壁垒。因此,贸易保护催生SA8000
标准,并利用它对进口商加压的新动向不容忽视,特别是在劳动密集
型产品上,表现尤为显著。我国劳动力资源丰富,是吸引外资的主要
动力之一,因具有低工资贸易伙伴比较优势,所以在世界范围内出现
了“中国制造”和“中国市场”。如果把劳工标准与贸易挂钩,将劳工
标准提高到SA8000的标准,我国就会丧失劳动力优势,影响我国国民
经济的稳定发展。另据有关报道,当前还有一个不正常的现象:发达
国家通过SA8000标准认证的企业并不多,而发展中国家,特别是中国、
印度、巴西等国家的企业却被要求进行SA8000标准认证。劳工标准本
来在世界贸易组织框架中没有位置,但西方发达国家为了保护国内市
场和减轻政治压力,他们大肆批评发展中国家的劳工条件、劳工环境,
千方百计地把劳工标准与贸易联系起来,其目的就是限制发展中国家
劳动密集型产品的出口。早在1996年12月,美国等国家在新加坡世
贸组织部长级会议上就曾提出将劳工标准纳入该组织,但受到发展中
国家的抵制(当时发展中国家占世贸组织成员的81%左右)。1999年西
雅图会议上,美国又建议成立“贸易与劳工”工作组,此时,SA8000
标准己经问世,所以我们不得不警惕原本具有积极意义的SA8000标
准,被作为针对发展中国家(我国是首当其冲)的贸易壁垒的新动向。

背景资料
    在当今世界的发达国家,随着人们生活水平的提高,对商品提出
了更高的要求,不仅对价格、质量关注,而且对商品生产过程中企业
的道德规范问题予以关注,如商品生产过程是否安全、是否对环境产
生影响、是否雇用童工、是否有社会责任感等等。在这种情况下,美
国纽约一家非政府组织专门设立了经济先进认可委员会(Counc
il on Economic Priorities Accred
itation Agency,简称CEPAA),开始研究社会责
任标准,后来CEPAA改名为SAI社会责任国际组织。1997
年8月,SAI推出SA8000标准,成为全球第一个可用于第三
方认证的社会责任国际标准。2001年12月又发布了修订版。
    SA8000标准这类新贸易壁垒具有介于合理和不合理之间的
双重性,非常隐蔽和复杂。我国出口至欧美的服装、玩具、鞋类、家
具、运动器材等产品都已遇到了SA8000的要求。另外,我刊第
7期刊登的最新消息称,今年5月1日前后,美国和欧洲一些国家将
开始强制推广SA8000标准认证。

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