化学公司如何构建创新战略
——几篇国外专业会议学术报告札记
朱曾惠
     当前人们经常提到“创新”，但需要对它的含义有准确和全面的理解。创新内容包含五个方面：①引入一
种新产品或提供一种产品的新质量；②采用一种新的生产方法；③开辟一个新市场；④获得一种原料或半成品
的新来源；⑤实行一种新的企业组织形式。所以创新的内容不仅是科学技术，也包括经营管理，核心是“新”。
创新是从思想理念到实践的全过程，需要有明确的目标、全面的规划和实践路线图。行业和企业如果要通过创
新提高竞争能力，都应如此。过去谈论的行业创新较多，现选出几家国际知名的化学公司，看它们是如何通过
创新获得实效的。
                               将创新战略重点指向可持续发展
                  ——来自“公共责任研究大会”（CRRC）2007、2008年报告
　　化学公司要进行可持续管理和将发展重点引向创新，就要运用实际的方法将创新重点放在关键领域——着
重点和关键性的措施。
　　多数公司都承认可持续发展是创新的前提和推动力。但是很多公司对如何付诸实施尚无明确的概念，甚至
有些公司特别是小型公司认为可持续发展是大公司和政治家的事，在他们眼里可持续发展风险较多、机遇很少，
并没有将它看作是创新的推动力。要使公司将事业重点集中于可持续发展，还有一些障碍有待克服：①可持续
性似乎过于复杂，有太多的问题待解决，多数与当前的事业和日常运营没有明确的关系；②创新要应用许多知
识，如何选择最佳战略是个难题；③公司选择创新战略的基础仅限于近期问题，常常对可持续发展目标的实现
无益，使公司走向一条既不持续发展又无利可图的道路。
　　因此，公司需要有明确的重点目标，要懂得可持续发展和可持续事业是互相包容的，自身利益与可持续发
展是不可分割的，公司要在“可持续转变”(Sustainable transition)中发展。“转变”的重点目标要放在整个
系统的层面上，即生产部门、生产链和社会整体构成的“系统”（见图1）。　
　　生产部门层面：采用的生产工艺过程必须是清洁的，尽量对生态有益，同时要考虑优化增值（经济、生态
和社会方面），在可持续发展中可能提供新的事业机遇。
　　生产链层面：化学工业要与供应方和产品用户方合作，保持“物质链”（原料中间体和产品）贯通流畅，尽
量减少原料用量和废料垃圾产生量，做到对生态无害，通过损耗减低及循环回收再用，形成物流闭环流动。
　　社会层面：化学工业要为社会提供材料和产品，使之在可持续发展的方式下满足人们的需要（能源、运输、
食品、住房等）。
　　综上所述，化学工业企业在战略思想上要有三方面的观念（3P观念）：地球观念，有关环境、资源、生态以
及劳务等；人的观念：人们的财富、福利、健康、生活质量等；利益观念，公司利益和财富等。这三个观念不
仅要体现在可持续发展战略中，而且要作为一种社会责任来承担。公司的创新战略不仅指开发新的事物，而且
包括应用新事物或是该事物并不是新的，但是对公司有益，过去未曾应用的事物。将可持续性作为创新的目标，
就可以解决“创新误区”问题。
　　2007年7月召开的“公共责任研究大会”（Corporate Responsibility Research Conference）讨论了公司
制定创新战略问题，并提出了“FOCISS”方法(Focussing on Innovation for a Sustainable Strategy)，即
创新针指可持续发展战略，该方法的内容、制定方法、实施中的问题等详细论述请见www.crrconference.org。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以事业驱动创新
                                    ——来自印度的一份报告
　　许多大型化工公司因为将实验室的创新成果转化为生产力，使其成为事业主体，而成长为鼎立世界的著名
跨国集团，如ICI、杜邦、壳牌、陶氏化学等，它们的研发投资一般高达销售额的5%。所以许多专家学者认为
公司内的专业研发是创新的主要驱动力，创新要有成功的公司/事业发展战略予以辅助。化学工业是一个巨大的
复杂多样的产业，化学公司发展战略涉及面也很广（见图2）。
     从图2可以看出，公司战略目标是多方面的，且每个方面有不同的重点，创新战略的重点目标应由此选定，
再按创新动力学(Innovation Dynamics)原理依次制定创新模式和相应战略。
　　制定创新的实施计划，首先要研究化学工业的各种创新模式。例如有机化学工业及大型化工联合企业在新
产品方面具有优势，因多以油气为原料，所以常常以产品创新和工艺创新为重点。
　　化学工业中的产品创新常常伴随工艺过程创新，有时还需要学习和应用新技术，要有专门设计人员和化学
工程师的参与，因此外部的咨询和合作者也很重要（如大学和工程设计咨询的配合）。所以，公司创新的战略应
是与技术和市场最新进展结合形成新型的“偶合型”创新（见图3）。
　　从图3可见，公司内部各种功能与外界情况结合形成一个整体，这些内外功能按序列结合和互动，有时平
行进行，有时也有交叉。尤其在竞争激烈的市场，公司只有通过替代性新产品、降低成本或新型制造工艺取得
竞争优势，此时这种偶合型创新模式就非常重要。所以说，当前的化学工业创新是一种网络过程、横向战略联
合，合作研发要不断加强，纵向联系特别是供应方面关系也具有重要的战略意义。一些专用化学品公司对此网
络模式十分重视，因为它们需要掌握最新的市场特点和动态，以按市场不同需求进行产品差异化设计，密切贴
近客户要求。
　　掌握产品的生命周期非常重要，这就要依靠外界网络取得有关信息。有时创新的速度非常重要，这就更要
依靠系统集成和网络模型，因此要应用现代信息技术组成创新计算机网络系统，及时捕获相关信息和情报并迅
速作出调整和决策。根据创新的内容，需要有各方专业人员参与的团队进行实施，他们也都要熟悉集成系统和
网络，并依靠它开展工作，保证各自工作不偏离目标，并能根据需要进行适当的调整。化学工业中许多大型企
业的创新优势常常是在于它为了所要达到的目标将相关的研究开发学术机构和小型专业公司组成创新网络。
    为了密切有效合作，创新管理工作也十分重要，创新计划编制和执行监督等都是保持创新活力的关键，其
中相关数据库的建立和信息反馈起着保证作用。

                                     以产品为中心的发明和创新
                           ——麻省理工学院G. Stephanopoulos教授的报告
　  1991～2003年多种经营模式的化学公司呈现严重地衰退，需要进行结构改组，向以生产为中心、以产品为
中心和用户增值为中心的公司转变。图4为以产品为中心的化学工业示意图。
    图4表明，一个公司不可能承担所有的工作，化学公司要经研究分析后决定是否要响应市场的某种需要进
行研究开发，进行新业务的定位（是仅材料制备，还是从材料到组合件），制定相应的研究开发策略，然后确定
为保证取得成功所需要的各种条件。
    1．以产品为中心的化学公司的产品设计
　　产品设计并不只是根据所需要的性能来进行分子设计，而是一个完整的工程系统，包括所需要具备的功能
和可被接受的成本和价格。化学品分子设计从开发过程看可以分为两类：①产品-工艺过程开发（从业务到业务），
通过产品和工艺创新和整个生命期成本的降低，来提高整个产品供应链的功能，并大幅度降低总成本；②产品
开发（从业务到用户），为客户的消费需求价值提供创新，创新所提供的功能一般都超过客户期望值，并为其面
临的挑战提供解决方案。
    2．向以产品为中心转变的工艺研究开发
　　化学品/材料产品计划目标　针对市场和最终产品需要，生产数量一般较小。它们必须具有差异性价值，要
与采购部门密切合作了解需求，不能只满足成本和质量方面的改进，要在产品供应链中占据优势，关键是具创
新性。
　　研发的预期结果　开发的产品比过去多（但销售量较少），研发投资回报率高（每年20%～40%），投资大（销
售额6%～7%），产品生命期一般在3～4年，利益周期短，需要持续研发。树立新应用和新市场为中心的企业家
文化和甘冒风险首创投资精神很重要。
　　创新文化的培养和推行   ①有一个与众不同并有雄心壮志的公司设想，要有面向产品和为客户服务的公司
设想，并采取进取的战略；②将事业和研究开发的设想和战略联系起来并保持一致，用事业设想驱动技术设想
（约占60%）、技术设想驱动事业设想（约占40%），将两方面的路线图相互连接编制事业和技术计划；③将市场
营销和研究开发综合集成，考虑知识产权战略和事业定位，重视消费客户的作用；④使公司知识和资产发挥作
用，与其它公司、大专院校和国家研究机构合作；⑤建立一个有效率和有远大目标的研究开发组织，采用平行
式管理结构，建立重视成果的思想理念；⑥建立丰富高效的技术平台，集成式技术平台能成为带来增长的发动
机。综观以上六方面内容，前三项重点是保持创新，后三项则与提高创新速度相关。
　　综上所述，化学工业公司将不断向“产品和服务为中心”转变，需要在企业文化和运作方式方面进行根本
改变，而化学工程的学术研究尚准备不够，今后不可避免地将面临“人才大战”，人才是创新成败的关键。

                                   新形势下企业创新驱动力
                    ——UOP公司主管技术官员S.A.Gembicki的学术报告
　　在当前应当考虑21世纪创新面临的挑战、对策和手段，化学工业创新要适应当前情况，明确创新的作用在
于从化学工业整体找出推动发展的关键。
　　1．技术创新的周期   根据化学工业不断的创新历史看，技术创新周期运行可由图5表示。
　　2．提高创新速度　首先要建立创新的正确理念，即创新不能只限于技术；要面向正确的问题开展工作；要
对关键问题和增值性创新问题设定重点；要利用外部能力来推动内部能力，要有紧迫感。
　　3．化学工业的现实　从UOP的情况看，化工面临的现实问题有：清洁能源（用经济合理方法生产无硫/低
氮的运输燃料）；非常规的原料（尚未被利用的天然气、可再生资源）；提高工业利润率（需建产能的投资、低
投资强度、降低可变成本）；降低环境影响（装置排放、废催化剂处理）。
　　4．创新中的一些基础性技术手段  将组合化学方法用于发现性的创新；需要原子水平上的高级催化剂表征；
将理论方法应用于催化，了解其活性结构和机制；工艺过程小型化和强化等。
　　5．重点面向新技术工业化后面临的挑战　在创新过程中，要树立生产后的销售概念，发现问题并在工业示
范装置中予以解决。
　　6．推动新技术的工业化　新技术进入市场，生产者常担心首先进行工业化的风险，为了克服这一障碍，可
以采取技术开发者和应用者双方合作的方式。
　　综上所述，在新形势下化学工业的创新驱动力来自三个方面：①市场拉动，包括竞争势态、利润率变化、
结构变化、新产业出现；②技术推动，包括化学及相关专业科学技术进步、新科技的突破；③社会需求，包括
提高生活质量、可持续发展的需求。
　　化学企业创新着眼点要放在本公司的发展模式上，而发展模式的选择和确定要根据本身内在竞争优势，内
在优势可以按“价值准则”(Value discopline)选定。根据外部驱动力和内部的价值准则优势来选择创新的方
向和重点，可以取得事半功倍的效果，使公司在成本、差异性技术（产品）、质量和服务、解决客户问题的综合
实力方面都具有国际竞争能力。