地勘单位新员工入职引导三步走
□ 中国石化集团公司华东石油局 秦晓凤
众所周知，地质勘查单位大多从事野外作业，工作环境相对比较艰苦。新员工是地勘单位为了满足自身生产经营活动，而进行的必要的人才引进、储备。如何让新员工尽快地融入组织，接受组织的企业文化和核心价值观，并以正确的行为规范指导自身工作，适应工作岗位需求就显得尤为重要，入职引导作为这项工作的重要环节，也越来越受到组织人力资源管理的重视。入职引导可以从了解组织、走进组织和融入组织三个层次进行设计。
一、新员工入职引导意义重大
新员工引导（new employee orientation）是指组织有正式计划的、针对所有新雇佣员工，通过欢迎仪式，介绍公司政策和员工技能培训等活动，旨在减少新员工上岗初期的紧张感和可能感受到的现实冲击，最终适应新环境并融入组织的过程。
合理进行新员工引导可以帮助新员工在入职前对组织有一个全方位的了解，认识并认同组织的事业及企业文化，理解并接受组织的语言及行为规范，坚定自己的职业选择，从而尽快地融入企业；使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色；帮助新员工尽快适应新的环境、转变身份角色，调整并形成积极的职业心态，培养其树立职业意识，尽快成为能够创造效益的职场新人。
对组织来说，成功的入职引导能够在相对较短的时间内帮助新员工实现从学生向“员工”的角色转变，缩短新员工与组织的磨合期，使员工尽快适应工作岗位要求，降低新员工离职隐患，减少组织招聘新员工过程中可能产生的经济损失。对个人而言，合适的入职引导可以帮助新员工减少刚入职的紧张感和压力，增加其安全感；使新员工坚定自己的职业选择，建立对组织的责任感和归属感；尽快掌握工作流程、工作要领、工作规范，减少工作失误，提高工作效率，树立新员工的自信心。
二、三个层次设计入职引导
新员工入职引导是员工逐步形成对组织和岗位的认知，逐渐认同组织的核心价值观和企业文化，与组织融为一体，并以组织的行为规范来指导自己工作实践的过程，因此入职引导可以从以下三个层次来设计：
1了解组织
首先，对于新员工来讲，由于招聘过程中的信息不对称，新员工在入职前对组织的了解大多限于官方渠道，往往对组织的信息掌握得很片面。新员工入职初期都需要一段时间来了解组织，适时安排课程用于讲授组织概况、组织架构、发展历程、现状以及今后的发展战略，让新员工对组织的过去、现在和未来有全方位的认识，增加其使命感和责任感；组织内部领导、老员工与新员工座谈，新老毕业生见面会，通过师兄师姐的亲身感受理解企业；此外还可以采用实地参观等方式，组织新员工参观作业一线，让新员工对工作环境、场地有直观的了解，杜绝无谓的猜测。这样可以有效增强新员工的稳定性，减少新员工在入职初期容易出现的心理落差——感到组织与自己心目中的期望相差甚远，相应地出现不适应工作环境、岗位要求等问题，进而对自身的工作能力产生质疑，对自己的职业选择产生动摇。
2走进组织
新员工在对组织有了初步的认识之后，需要更进一步的了解组织的生产经营情况、管理流程和自己所从事的岗位要求。不仅要让新员工了解本组织的行业特点、管理理念、方法和制度，还要了解组织现行的管理要求；初步树立其安全生产意识、责任意识、团队意识，掌握日常安全知识；学习和理解组织的文化理念和核心价值观，促使新员工初步认同企业文化，增强企业文化对新员工的感染、同化，树立新员工对企业的忠诚度、归属感；了解员工的权利与义务，清楚自身角色定位与责任，规范工作行为，自觉遵守员工职业道德和职业行为规范；帮助新员工获得适应岗位需求所必须掌握的知识和技能；培养新员工爱岗敬业，吃苦耐劳的精神，积极调整并培养其良好的职业心态和奉献精神，初步实现角色转变，为入职工作打下基础。
具体的内容包括：组织《员工守则》、企业文化和核心价值观、安全教育、人事管理制度、劳动纪律、绩效考核制度、保密纪律、工作职责、业务职能、生产经营及管理流程等的学习。
3融入组织
入职引导的目的不仅是要帮助新员工了解组织，掌握工作技能，更重要的是要帮助新员工纠正自身与组织不相一致的价值取向和行为规范，将组织文化渗透到新员工的观念和行为中。因此，入职引导是帮助员工逐步熟悉、适应组织环境并开始初步规划职业生涯、发挥才能的过程，真正帮助新员工融入组织才是新员工入职引导的最终目的。
具体来讲，入职初期，新员工往往对组织内部工作流程不熟悉，可以采用轮岗制使新员工在一定的时期内变换工作岗位，使其获得更多的工作经验、掌握更全面的工作技能与阅历。在为新员工定岗时，可以适当考虑新员工本人的兴趣、特长和职业偏好，从而确定与其适合的工作，更大程度地发挥新员工的工作主动性和积极性。
据大量的调查问卷显示，新员工入职初期，最关心的问题之一就是自己今后在组织从事工作的发展方向，每位新员工都希望自己能成长为既能充分发挥自身才能又对组织发展有用的人才，希望组织能够提供明确可行的个人职业发展空间。单位应正视职工的这一愿望，制定符合双方利益的职业生涯设计，畅通人才培养及成才通道，为新员工的成长和成才搭建起舞台，帮助新员工认识自己并规划个人职业方向，使新员工明确自我发展道路，增强新员工的信心和归属感，降低员工流失隐患。
“师带徒”对于新员工的入职引导也能够起到很大的积极作用。组织可以选派职业经验丰富和品德高尚的人员担任新员工的师傅，如地勘单位可以选派勘探业务骨干对新员工进行一对一的“传帮带”。他们大多掌握丰富的理论知识、实践经验和生活阅历，除了在业务上能够给新员工答疑，在生活上、思想上也能帮助新员工解惑，提升新员工自我情绪管理能力。此外，还可以定期举办一些业务座谈会，听取他们交流工作中的经验和教训。通过“师带徒”、“传帮带”，可以促进新员工更快的进入角色，帮助新员工成长。
综上所述，入职引导可以让新员工了解组织发展历程、熟悉组织文化、规章制度和行为规范，掌握岗位所需技能和知识；能够开发新员工的优秀潜质，培养新员工的岗位适应力；使新员工在认识组织、认知自我的基础上，初步完成角色转变，转变不适应组织发展的观念和行为，树立与组织价值观相一致的价值取向，最终融入组织整体环境中，成为组织未来发展的生力军，达到组织与个人的共同发展。
因此，设立一种适应组织文化和生产经营活动的入职引导体系来帮助新员工尽快地转变角色，尽早的投身工作也就日益成为一种发展趋势，在组织的人力资源管理实践中，必将会发挥越来越大的作用。